Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS - Fox Hair

A Fox Hair se compromete com a segurança de seus dados e, em nossa loja oficial, mantemos suas informações no mais absoluto sigilo! Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra em nosso site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio de seu pedido, serão divulgados para terceiros, quando tais informações forem necessárias para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue com segurança.

Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site, para aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, conforme o regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. São considerados dados pessoais não só aqueles que identificam uma pessoa imediatamente (como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), como também aqueles que, em conjunto com outros dados, tornam uma pessoa identificável. Dados como gênero, idade, telefone, e-mail, ainda que não sejam capazes de identificar alguém de imediato, em conjunto, tornam a pessoa passível de identificação.

O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado pela LGPD que resume tudo o que uma empresa pode fazer com dados pessoais a que tem acesso, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu dispositivo. Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar sua experiência de navegação e, ainda, para impedir atividades fraudulentas e melhorar a sua segurança no processo de compra em nossa loja.

• Cookies da Sessão: São temporários e utilizados para lembrar de você durante a visita ao site, perdendo a validade quando você fecha o navegador.
• Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo após o fechamento do navegador e ajudam a melhorar a funcionalidade do nosso site, medindo a eficácia do site e permitindo anúncios segmentados.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você fornece informações de forma consciente e voluntária ao aceitar os cookies na página e ao realizar um pedido ou cadastro. Os dados pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão usados apenas para os fins que motivaram o cadastro, não sendo divulgados a terceiros, exceto quando exigido por ordem judicial ou por autoridades públicas.

Recomendamos que você jamais forneça seus dados de acesso (login e senha) a terceiros, mesmo amigos ou parentes. Em caso de suspeita de acesso indevido, altere imediatamente sua senha.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para sua manutenção, como obrigações legais ou contratuais.

Quais são os seus direitos?

Você tem o direito de solicitar à Fox Hair informações sobre o tratamento de seus dados pessoais. Você pode solicitar:

1. Confirmação da existência de tratamento de seus dados e acesso a eles;
2. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados indevidamente;
4. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação da Autoridade Nacional;
5. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
6. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências disso;
7. Revogação do consentimento para o tratamento de dados pessoais.

Para qualquer um dos pedidos acima, entre em contato com a Fox Hair por meio dos canais de comunicação disponíveis.

Segurança de dados e criptografia

A Fox Hair garante que utiliza seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido apenas para fins de processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados em hipótese alguma. Toda a navegação realizada em nosso site, bem como transações de pagamento, estão protegidas por criptografia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que apenas a loja tem acesso às suas informações pessoais.

Certificados de segurança

• SELO GOOGLE SAFE BROWSING: A Google realiza inspeção diária de nosso site e garante que ele é seguro para navegação.
• CERTIFICADO SSL: O certificado SSL é o nível de segurança mais alto para sites de e-commerce. Ele é visível no cadeado verde na barra de navegação e garante que as informações transmitidas são criptografadas, evitando interceptações.

Alterações na Política de Privacidade

A Fox Hair se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Mudanças serão devidamente informadas neste espaço.